boji99 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

boji99 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ এবং ন্যায্য গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১.১ চুক্তির গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং boji99 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, ডিপোজিট করে বা যেকোনো গেম খেলে আপনি এই চুক্তিতে প্রবেশ করছেন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১.২ বয়স সীমা এবং যোগ্যতা

boji99-এ নিবন্ধন এবং খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে নাবালকদের গেমিং নিষিদ্ধ করি এবং যেকোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জিতে যাওয়া সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আপনার বসবাসের এখতিয়ারে আইনত অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণের যোগ্য।

১.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

আমাদের সেবা নির্দিষ্ট দেশ এবং অঞ্চলে উপলব্ধ। যদি আপনার দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ হয়, তাহলে আপনি boji99 ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব যে আপনি স্থানীয় আইন লঙ্ঘন করছেন না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

একটি boji99 অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সহজ কিন্তু কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মেনে চলতে হবে।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। আমরা IP ঠিকানা, ডিভাইস আইডি এবং পেমেন্ট পদ্ধতি ট্র্যাক করি একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে।

২.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হবে এবং উইথড্রয়াল আটকানো হবে। আপনার KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের সময় এই তথ্যগুলি ভেরিফাই করা হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনও অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।

২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার প্রথম উইথড্রয়ালের আগে আমরা KYC যাচাইকরণ করব। আপনাকে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট), ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হবে। এই প্রক্রিয়া আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

৩. বেটিং নিয়ম ও নীতি

boji99-এ স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম খেলার জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে।

৩.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

সমস্ত বেট আমাদের সিস্টেম দ্বারা গৃহীত এবং নিশ্চিত করা হলেই বৈধ বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ম্যালফাংশনের কারণে বেট ভুলভাবে প্রসেস হয়, তাহলে আমরা সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। বেট প্লেসমেন্টের পরে আপনি একটি কনফার্মেশন পাবেন এবং আপনার বেট ইতিহাসে এটি দেখতে পারবেন।

৩.২ সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা

প্রতিটি গেম এবং ইভেন্টের জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে। এই সীমা প্রতিটি বেট অপশনের পাশে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। আমরা অত্যধিক বড় বেট বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন পর্যালোচনা এবং সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৩.৩ অড্স পরিবর্তন

লাইভ বেটিং-এ অড্স রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। আপনি যখন একটি বেট নির্বাচন করেন তখন প্রদর্শিত অড্সই প্রযোজ্য হবে, তবে চূড়ান্ত কনফার্মেশনে অড্স সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে। বেট কনফার্ম করার আগে সবসময় অড্স চেক করুন।

৩.৪ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিতকরণ

যদি কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা উল্লেখযোগ্যভাবে বিলম্বিত হয়, তাহলে সেই ইভেন্টের সমস্ত বেট সাধারণত Void (বাতিল) হয় এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে যা প্রতিটি স্পোর্টসের নিয়ম বিভাগে বর্ণিত আছে।

৩.৫ ন্যায্য খেলা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

boji99 সমস্ত ধরনের জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে — যার মধ্যে রয়েছে: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, কোলাবরেশন বা সিন্ডিকেট বেটিং, চার্জব্যাক জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার এবং সিস্টেম ম্যানিপুলেশন। আমরা উন্নত সফটওয়্যার এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা ব্যবহার করি সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল নীতি

boji99-এ আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং দ্রুত। আমরা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

আমরা bKash, Nagad, Rocket সহ সব জনপ্রিয় মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস সমর্থন করি। এছাড়াও ব্যাংক ট্রান্সফার এবং কার্ড পেমেন্ট উপলব্ধ। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক কিন্তু কিছু পদ্ধতিতে ৫-১৫ মিনিট লাগতে পারে। ন্যূনতম ডিপোজিট ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।

৪.২ উইথড্রয়াল প্রসেসিং

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয় কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ৫-১৫ মিনিটেই সম্পন্ন হয়। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। আপনি যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৫০০ টাকা।

৪.৩ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

যদি আপনি বোনাস গ্রহণ করেন, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রত্যাখ্যান হবে।

৪.৪ ফি এবং চার্জ

boji99 ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন bKash বা ব্যাংক) তাদের নিজস্ব চার্জ কাটতে পারে। এটি আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

৪.৫ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

আমরা কঠোর AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করি। আপনার ডিপোজিট করা অর্থ কমপক্ষে একবার ব্যবহার না করে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। বড় বা সন্দেহজনক লেনদেন অতিরিক্ত যাচাইকরণের আওতায় পড়তে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রচার

boji99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচার প্রদান করে তবে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে।

৫.১ বোনাস যোগ্যতা

বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য উপলব্ধ। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব যোগ্যতার মানদণ্ড আছে যা প্রোমোশন পেজে উল্লেখ করা হয়। একই খেলোয়াড় একই বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন যদি না অন্যথা উল্লেখ করা হয়।

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা, কৃত্রিমভাবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার জন্য বিপরীত বেট করা, এবং সিস্টেম ম্যানিপুলেশন। বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.৩ বোনাস বাতিলকরণ

আমরা যেকোনো সময় যেকোনো কারণে বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি আমরা সন্দেহ করি যে একজন খেলোয়াড় বোনাস নিয়ম লঙ্ঘন করছেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করা হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

boji99 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে এবং সমস্যা জুয়া প্রতিরোধে সহায়তা করে।

৬.১ সেল্ফ-এক্সক্লুশন এবং সীমা নির্ধারণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, ক্ষতি সীমা এবং সেশন টাইম লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন। এছাড়াও আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস বা স্থায়ীভাবে) সেল্ফ-এক্সক্লুশন রিকোয়েস্ট করতে পারেন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকবে।

৬.২ সমস্যা জুয়ার লক্ষণ

যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, আর্থিক অবস্থা বা সম্পর্কে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে আরও তথ্য এবং সহায়তা সংস্থার লিংক পাবেন।

৬.৩ নাবালকদের সুরক্ষা

আমরা কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে গেমিং থেকে বিরত রাখি। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

৭.১ ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আমরা আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, গেমিং কার্যকলাপ এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি। এই ডেটা ব্যবহার করা হয় আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সেবা উন্নতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না।

৭.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা SSL 256-bit এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করতে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের কর্মীরাও এটি দেখতে পারে না। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় আমাদের সিস্টেম সুরক্ষিত রাখতে।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮. অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং সমাপ্তি

boji99 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮.১ সাসপেনশনের কারণ

আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি যদি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়, জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ সন্দেহ করা হয়, KYC ডকুমেন্ট প্রদানে ব্যর্থতা, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা হয়, বা চার্জব্যাক দাবি করা হয়।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে আপনার সমস্ত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে কোনো তহবিল উদ্ধার করা যাবে না।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ১২ মাস ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে (কোনো লগইন বা লেনদেন নেই), তাহলে আমরা মাসিক নিষ্ক্রিয়তা ফি চার্জ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ফি চার্জের আগে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

boji99 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধতা সীমিত করে।

৯.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

আমরা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার বাগের জন্য দায়ী নই যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে। তবে আমরা সর্বদা চেষ্টা করি সর্বোচ্চ আপটাইম এবং পারফরম্যান্স বজায় রাখতে।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি। এই পক্ষগুলির কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই। তবে আমরা সমস্যা সমাধানে সর্বাত্মক চেষ্টা করব।

৯.৩ ক্ষতির সীমা

কোনো পরিস্থিতিতেই boji99 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা আমাদের সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

সর্বশেষ আপডেট: ২৬ অক্টোবর ২০২৬